Informativa sulla privacy di KBS GENETIC
La presente informativa sulla privacy spiega come KBS GENETIC tratta i dati personali. La presente informativa risponde anche alle domande specifiche che potreste avere sulla protezione e la sicurezza dei dati raccolti. La presente dichiarazione riguarda le persone con cui interagiamo, compresi i visitatori o gli utenti dei nostri siti Web, delle nostre applicazioni (Web o mobili) o dei nostri prodotti e servizi online; i clienti attuali e futuri; la direzione e il personale di aziende clienti e fornitori; la direzione e i distributori autorizzati KBS GENETIC; i visitatori delle nostre strutture; e gli altri destinatari dei nostri prodotti e servizi. Nella presente informativa, «voi» si riferisce alle persone i cui dati personali sono trattati.
1. Tipi di dati personali che raccogliamo
Trattiamo i tuoi dati personali. Questa sezione contiene alcuni esempi comuni. A seconda del Paese e della Legislazione applicabile, i seguenti elementi possono essere considerati dati personali e/o raccolti dall'utente.
Informazioni personali e di contatto
• Nome, data di nascita, numeri di identificazione, firma, foto
• Indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail
• Dati demografici (ad es. sesso, stato civile, domicilio, ubicazione generale)
• Nome utente, password, profilo di social media
• Posizione del GPS
Informazioni finanziarie e relative alle operazioni
• Informazioni finanziarie (ad esempio titolare del conto, numero del conto, informazioni sulla carta di pagamento, informazioni di finanziamento/affitto)
• Informazioni sulle operazioni (ad esempio acquisti, cronologia dei servizi, pagamenti, reclami, azioni)
Informazioni sulle preferenze
• Informazioni sul lavoro (ad esempio, professione, titolo di lavoro, informazioni di contatto, informazioni sulla tua azienda, storia del lavoro)
• Informazioni sulla tua proprietà, azienda agricola o azienda
• Lingua preferita
• Informazioni su come comunichi con noi, con i distributori autorizzati e con i partner commerciali
• Dettagli dei conti con noi (ad esempio acquisti, richieste, conti clienti, cronologia dei reclami in garanzia, cronologia dei pagamenti)
Informazioni su computer, dispositivi, servizi online, social media e Internet
• Attività sui nostri servizi online (ad esempio nome utente e password utilizzati per accedere, data/ora di visita, dettagli sulle ricerche)
• Identificativo dei dispositivi utilizzati per accedere ai nostri servizi online (ad esempio modello, numero di serie, tracciamento dell'utilizzo)
• Informazioni sulle pagine o sui contenuti consultati sui servizi online
• Profilo di social media e commenti pubblicati sui social media (inclusi punti di vista e opinioni), foto e altre informazioni che potresti pubblicare sui forum di discussione, nei moduli utente (inclusi i social media) o in risposta a indagini
• Se hai aperto o letto le comunicazioni che ti inviamo
• Cookie e altre tecnologie di tracciamento (vedere la politica sui cookie)
• Ora e durata di utilizzo dei servizi online, rapporti sugli errori e dati sulle prestazioni. Le informazioni e i dati raccolti includono il tuo indirizzo di protocollo Internet (IP) e le informazioni relative all'indirizzo IP.
• Tipo e versione del sistema operativo o del browser Web del dispositivo
• Modello dell'hardware e altri identificatori univoci del dispositivo e, in alcuni casi, posizione del dispositivo. Queste informazioni possono essere salvate quando utilizzi i servizi online.
2. Modalità di raccolta dei dati personali
Raccogliamo dati personali da diverse fonti.
Informazioni che raccogliamo direttamente da voi:
Raccogliamo dati personali quando comunichi con noi. Potete fornirci i vostri dati personali per via elettronica, per iscritto o oralmente. È prassi comune che Lei ci fornisca dati personali quando:
• ti registri per servizi o acquisti prodotti e attrezzature;
• si crea un account;
• utilizzi i nostri servizi online, incluso il nostro sito web;
• ti iscrivi a una newsletter;
• ci contatti;
• rispondi alle nostre indagini.
Da fonti di terzi:
Riceviamo dati personali su di te da terze parti che ce li forniscono. Queste terze parti includono distributori autorizzati, fornitori o autorità governative.
Possiamo anche raccogliere dati personali da fornitori di dati di terze parti, che ci consentono di migliorare i nostri record e comprendere meglio i nostri clienti:
• se acquisti uno dei nostri prodotti o servizi da tali terze parti;
• se accedi a siti di social media come Facebook, Instagram o utilizzi una funzione di social media sui servizi online, come un plug-in di social media (un pulsante «Mi piace» su Facebook);
• se si fa clic sul pulsante «Mi piace» delle nostre pagine di social media; o
• se ti iscrivi a una delle nostre comunità.
Noi (o terze parti) utilizziamo i cookie e altri strumenti tecnologici per raccogliere informazioni sul tuo computer o dispositivo e sull'utilizzo dei siti Web e delle applicazioni di KBS GENETIC e di terze parti. Per maggiori informazioni sui cookie che utilizziamo, consulta la nostra politica sui cookie in fondo alla nostra home page.
3. Utilizzo dei dati personali
Il trattamento dei dati personali avviene nelle seguenti forme:
• Raccolta e utilizzo dei dati personali per fornire i prodotti e i servizi richiesti
• Fornitura di beni e servizi richiesti
• Per i servizi correlati come la consegna del prodotto, la manutenzione, l'assistenza e i servizi per prodotti e clienti, nonché il funzionamento dei servizi online
• Valutazione della solvibilità, in alcuni paesi/regioni, con decisione automatica
• Gestire il tuo account, rispondere alle tue richieste e feedback e fornire supporto
• Fornitura di servizi ai clienti generali e risposta alle vostre richieste e reclami relativi ai nostri servizi
• Mantenere l'accesso ai servizi e alle applicazioni correlate
• Invio di comunicazioni relative a disponibilità, funzionalità o altre questioni
Trattamento con il tuo consenso: trattiamo i dati personali sulla base del tuo consenso, che puoi ritirare in qualsiasi momento. Tale trattamento può assumere le seguenti forme:
• Condivisione dei dati personali con i nostri distributori e/o commercianti autorizzati in modo che possano aiutarti quando acquisti un prodotto o servizio o come concordato tra te e il rivenditore/commerciante
• Condivisione dei dati personali con i fornitori
• Condivisione dei dati personali con i distributori autorizzati al fine di fornire informazioni di marketing sui prodotti e servizi KBS GENETIC
• Attività di marketing nei confronti dell'utente in relazione ai nostri prodotti e servizi e per identificare i beni e i servizi che riteniamo possano essere di interesse per l'utente, anche da parte di distributori autorizzati, fornitori e partner.
• Gestione di lotterie, concorsi, programmi di fidelizzazione e altri eventi promozionali per i quali ti iscrivi o partecipi, come la partecipazione a presentazioni di prodotti e fiere
• Fornitura di varie informazioni che potrebbero interessarti, tra cui annunci, promemoria, interruzioni del servizio, programmi di miglioramento del prodotto; notizie su KBS GENETIC, cataloghi; e inviti a fiere, presentazioni di prodotti e altri eventi
Trattamento ai fini della conformità:
• Trattiamo i dati personali come richiesto dalla legge applicabile o dai requisiti normativi che si applicano a KBS GENETIC.
Trattamento basato sul nostro legittimo interesse. Possiamo trattare i dati personali sulla base del nostro legittimo interesse, ad esempio per monitorare e migliorare il nostro ambiente IT e le applicazioni che i nostri clienti utilizzano e che utilizziamo per gestire i nostri servizi e garantirne la manutenzione.
4. Motivi della divulgazione dei dati personali da parte di KBS GENETIC
Condividiamo i dati personali come indicato e per le finalità descritte di seguito, e in conformità con la presente informativa sulla privacy e qualsiasi documento relativo a una particolare transazione, salvo diversa indicazione da parte nostra o se il Trattamento viola la Legge applicabile:
• all'interno di KBS GENETIC, quando questa condivisione è utile per fornirti i nostri servizi o prodotti o per gestire la nostra attività;
• con altre aziende che svolgono funzioni specializzate o professionali per noi;
• con fornitori di servizi terzi (che operano in conformità con le nostre istruzioni definite in un accordo scritto con noi) per aiutarci a fornirvi informazioni, prodotti o servizi, condurre e gestire la nostra attività o gestire e migliorare i nostri prodotti o servizi. Si tratta in particolare dei fornitori di servizi informatici che ci aiutano a gestire i nostri sistemi informatici;
• con autorità di regolamentazione e tribunali, per conformarci a tutte le leggi, regolamenti e norme applicabili, nonché per rispondere alle richieste delle forze dell'ordine, degli organismi di regolamentazione e di altri organismi pubblici;
• con i distributori autorizzati affinché possano aiutarvi; potranno utilizzare i vostri dati personali come indicato nell'Articolo 3 «Utilizzo dei dati personali» sopra o in relazione a prodotti e servizi che completano la nostra gamma di prodotti e servizi. Questi servizi possono essere soggetti a termini e condizioni di utilizzo e politiche sulla privacy separati.
• con i nostri partner, affiliati o inserzionisti. Possiamo condividere dati aggregati, statistici o schemi di flusso del traffico con queste parti per offrirti offerte più personalizzate;
• con servizi online che contengono plug-in o contenuti di terze parti, come Facebook, Instagram, Linkedin o Google. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra politica sui cookie.
• Se in futuro venderemo o trasferiremo in tutto o in parte i nostri beni o la nostra attività a terzi, potremmo condividere le informazioni con il potenziale o reale acquirente della nostra attività o dei nostri beni.
5. Cookie e tecnologie di raccolta analoghe
Le informazioni tecniche che possono anche costituire dati personali (tipo di browser, sistema operativo, indirizzo IP, nome di dominio) possono essere raccolte tramite cookie e altre tecnologie di tracciamento. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra dichiarazione sull'uso dei cookie nella parte inferiore della nostra home page.
6.Accesso ai tuoi dati personali e controllo dei tuoi dati personali
L'utente ha determinati diritti in relazione ai dati personali, fatte salve alcune eccezioni e a seconda del paese/regione e, in alcuni casi, dell'attività di Trattamento che intraprendiamo.
Se desiderate accedere ai vostri dati personali, correggerli, aggiornarli, richiederne la cancellazione, opporvi al loro trattamento o limitarlo, richiedere la portabilità dei dati, non essere oggetto di decisioni solo sulla base di un trattamento automatizzato o di eseguire qualsiasi altra azione relativa ai tuoi dati personali, puoi farlo in qualsiasi momento contattandoci.
Se abbiamo trattato i dati personali con il tuo consenso, puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento.
Per domande sui dati personali, contattaci.
È possibile annullare l'iscrizione alle nostre comunicazioni di marketing e promozionali annullando l'iscrizione tramite il link appropriato o inviandoci un'e-mail. Se ricevi le nostre comunicazioni elettroniche, puoi anche annullare l'iscrizione facendo clic sul link di annullamento dell'iscrizione incluso in ogni e-mail. Tieni presente, tuttavia, che potresti continuare a ricevere comunicazioni relative alle tue transazioni e ai tuoi account.
In alcuni casi, l'esercizio di tali diritti (ad esempio la cancellazione, l'opposizione al Trattamento, la limitazione, il rifiuto o la revoca del consenso al Trattamento) può impedirci di fornire le prestazioni.
7. Sicurezza delle informazioni e dei dati
Abbiamo implementato e manteniamo misure, politiche e procedure tecniche e organizzative di sicurezza adeguate e progettate per ridurre il rischio di distruzione o perdita accidentale, l'accesso non autorizzato ai dati personali o la loro divulgazione non autorizzata.
8. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali per il tempo necessario allo scopo per il quale sono stati raccolti.
In alcuni casi, potremmo conservare i dati personali più a lungo, ad esempio quando siamo tenuti a farlo da requisiti legali, normativi, fiscali o contabili.
In alcuni casi particolari, possiamo memorizzare i dati personali più a lungo per mantenere informazioni accurate sulle vostre operazioni con noi, per evitare l'eventualità di reclami o contestazioni o se riteniamo ragionevolmente che esista una possibilità di controversia relativa ai dati personali o alle vostre operazioni.
I dati personali sono conservati in conformità alle disposizioni di legge vigenti.
9. Trasferimento di dati personali in tutto il mondo
KBS GENETIC esporta in tutto il mondo. Di conseguenza, i dati personali possono essere trasferiti e archiviati in paesi di tutto il mondo in cui KBS GENETIC ha distributori autorizzati o fornitori di servizi. Questi luoghi offrono spesso livelli distinti di protezione dei dati.
KBS GENETIC adotta le misure appropriate per garantire che i trasferimenti di dati personali siano conformi alla Legge applicabile e gestiti con cura al fine di proteggere i tuoi diritti alla privacy e i tuoi interessi.
10. Tutela della vita privata dei minori
Il sito Web e le applicazioni di KBS GENETIC non sono destinati a bambini o adolescenti e, a nostra conoscenza, non raccogliamo dati personali direttamente da bambini di età inferiore ai 18 anni.
11. Modifiche alla presente informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata di volta in volta per riflettere eventuali nuove pratiche di protezione dei dati. In caso di modifiche, cambieremo la data dell'«ultimo aggiornamento» indicata in fondo alla presente informativa.
12. Contattaci
Non esitate a contattarci se avete domande o commenti sulle nostre pratiche di protezione dei dati o sulla presente informativa sulla privacy.
Contatto
Definizioni
I Dati personali sono definiti dalla Legge applicabile. Questa espressione indica qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (la «Persona interessata»). L'espressione «persona fisica identificabile» designa spesso una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con riferimento a un identificatore quale un nome, un numero di identificazione, dati di localizzazione ecc.
Il trattamento è definito dalla legislazione applicabile e comprende, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, azioni quali la raccolta, l'archiviazione, l'uso, l'accesso, la modifica, la cancellazione, la distruzione o la condivisione dei dati.
I dati macchina sono dati generati e raccolti da o memorizzati nella vostra apparecchiatura o in qualsiasi altro hardware o dispositivo collegato alla vostra apparecchiatura.
L'espressione «Legislazione applicabile» designa tutti i decreti, leggi, norme, regolamenti, disposizioni legislative, risoluzioni giudiziarie o decisioni relativi alla sicurezza dei dati, alla protezione dei dati, alla tutela della vita privata e/o al trattamento dei dati personali e applicabile a KBS GENETIC.
L'espressione «Titolare del trattamento» designa la persona fisica o giuridica, l'autorità o l'ente pubblico o qualsiasi altro organismo che, da solo o congiuntamente ad altre persone, determina i mezzi e le finalità del trattamento dei dati personali.
L'entità di KBS GENETIC con cui l'utente ha una relazione principale è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti dalle persone oggetto della presente informativa. Questa entità può cambiare a seconda della situazione. Può essere l'entità che ha stipulato un contratto di servizi/forniture con te o con il tuo datore di lavoro, l'entità che ti ha fornito materiali e comunicazioni di marketing e promozionali, dell'entità principale del paese che gestisce il sito web KBS GENETIC visitato, dell'entità che ha (co)organizzato un evento, ecc.
Quando più entità sono responsabili del trattamento, ad esempio quando due entità KBS GENETIC sottoscrivono un contratto commerciale con la vostra azienda, tali entità sono congiuntamente responsabili della legalità di una specifica attività di trattamento («Responsabili congiunti del trattamento»).
In alcuni casi, diverse entità KBS GENETIC possono trattare i vostri dati personali in qualità di responsabili indipendenti del trattamento. Per qualsiasi domanda sulla responsabilità del trattamento dei dati, non esitate a contattarci.